よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
お届け先の住所によって異なります。
日付指定の場合は余裕を持った期間のご指定をお願いいたします
ギフトラッピングはできますか
誠に申し訳ございません、ギフトラッピングには対応しておりません。
卵は生で食べられますか?
はい、安心してお召し上がりいただけます。 当組合の卵は、徹底した衛生管理のもとで生産・洗卵・選別を行っております。賞味期限内であれば、ぜひ新鮮な美味しさを「卵かけご飯」などで生のままご賞味ください。賞味期限を過ぎた場合は、十分に加熱調理してお早めにお召し上がりください
届いた卵にひびが入っていました。どうすればいいですか?
配送には万全を期しておりますが、破損があったときのため破損保障分を追加しております。商品ごとに破損保障の数量は異なりますが、全損に近い等、破損個数が多い場合には大変お手数ですが商品到着後2日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。 状況を確認させていただき、速やかに代品の手配や返金等の対応をさせていただきます。(※破損状況確認のため、写真を撮影して保管いただけますとスムーズです)
支払い方法は何がありますか?
下記の決済方法からお選び頂けます。
・クレジットカード決済
・コンビニ(Pay-easy)決済
・銀行振込決済
・Pay ID あと払い
・キャリア決済
・PayPal決済
・Amazon Pay
注文後のキャンセルや変更はできますか?
食品という性質上、お客様都合でのキャンセル・変更は出来かねます。
飲食店(業務用)としての大量注文は可能ですか?
はい、承っております。 定期的なお取引や大量注文をご検討の飲食店様・業者様は、お問い合わせより別途ご相談ください。担当者より折り返しご連絡いたします。
