よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

お届け先の住所によって異なります。
日付指定の場合は余裕を持った期間のご指定をお願いいたします

ギフトラッピングはできますか

誠に申し訳ございません、ギフトラッピングには対応しておりません。

卵は生で食べられますか?

はい、安心してお召し上がりいただけます。 当組合の卵は、徹底した衛生管理のもとで生産・洗卵・選別を行っております。賞味期限内であれば、ぜひ新鮮な美味しさを「卵かけご飯」などで生のままご賞味ください。賞味期限を過ぎた場合は、十分に加熱調理してお早めにお召し上がりください

届いた卵にひびが入っていました。どうすればいいですか?

配送には万全を期しておりますが、破損があったときのため破損保障分を追加しております。商品ごとに破損保障の数量は異なりますが、全損に近い等、破損個数が多い場合には大変お手数ですが商品到着後2日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。 状況を確認させていただき、速やかに代品の手配や返金等の対応をさせていただきます。(※破損状況確認のため、写真を撮影して保管いただけますとスムーズです)

支払い方法は何がありますか?

下記の決済方法からお選び頂けます。
・クレジットカード決済
・コンビニ(Pay-easy)決済

・銀行振込決済

・Pay ID あと払い

・キャリア決済

・PayPal決済

・Amazon Pay

注文後のキャンセルや変更はできますか?

食品という性質上、お客様都合でのキャンセル・変更は出来かねます。

飲食店(業務用)としての大量注文は可能ですか?

はい、承っております。 定期的なお取引や大量注文をご検討の飲食店様・業者様は、お問い合わせより別途ご相談ください。担当者より折り返しご連絡いたします。